Alpitour World
Alpitour World is one of Europe’s leading tourism corporations and a pioneer in the Italian tourism sector. The Group is made up of the country’s leading tour operators, the main distribution channel (made up of more than 2,500 travel agencies), the hotel company Voi Hotels and the airline Neos.
The Company has an annual turnover of more than €2 billion.
Our brands
Jumbo Tours Group is one of the main international tourism operators. We offer a large range of services and products to tourism operators and travel agencies worldwide.
With more than 45 years of experience in the sector and extensive knowledge of the destinations in which we operate, we can count on a team of people who are specially trained and ready to guarantee a perfect and unforgettable experience to all our clients. Our commitment and hard work, as well as our constant evolution and commitment to technology, allow us to serve more than 2,400,000 clients a year and to represent the main and most renowned tour operators in the international sector.
JTG DMC Destination Services
JTG DMC Destination Service
DMC: products, services and in-destination experiences.
Passion for quality, years of experience, state-of-the-art technology and great customer service. Our commitment to our clients is one of our defining values, and that’s why we pay special attention to everything that makes us grow together, whilst always maximising quality.
Online booking system
The No. 1 online wholesaler for travel agencies
Our exclusive platform for travel agencies provides a wide range of quality services worldwide: accommodation, bespoke or group transfer services and group travel management.
Its user-friendly interface, specially designed tools and availability – subject to market conditions – all contribute to helping increase profitability and maximising sales for its partners: the travel agencies.
Jumbotransfers
Transfers in all destinations
Through our transfer platform, you will be able to access real-time information regarding all the types of transfers we provide at our destinations, from group or individual transfers to luxury private limousine services. Jumbotransfers provides a wide range of bespoke transportation services using the leading providers at each destination and at unbeatable prices, making it a must-have provider.
Online booking system
Online distribution platform
Our distribution platform for wholesalers and tour operators provides the most extensive offering on the market all on one single website. We offer you an exclusive international portfolio with excellent availability and the best rates on the market. Moreover, you can enjoy complementary transfers and activities at your destinations so you can offer a complete and unique experience. Además, podrás disfrutar de una oferta complementaria de traslados y actividades en destinos para ofrecer una experiencia completa y única.
Evolution and technology
Jumbo Tours Group is committed to innovation by investing in its own technology: an advanced API that can access more than 120,000 hotels, with multiple tariffs, identification by nationality and sales channel, and connection with the main Channel Managers and main distribution platforms.
Unbeatable response times
+ 500M inquiry slots offered daily
+ 15K hotels directly contracted
+ 10M transactions with Channel Managers
+ 350M inquiries to suppliers
We evolve according to current needs, working on multi-product sales which include hotels, transfers and excursions. Furthermore, we guarantee tracking and service excellence thanks to tools such as JumboForce, an integrated CRM/SRM system for business processes; and JIP & JIRA, the management system used for operations and administration, back office, invoicing and automated payments.
Our management team
Leadership, industry knowledge and a passion for the pursuit of excellence.
Always focused on the future, each member of our management team brings a set of values, ideas and leadership experience to our partners and clients. Learning and growing together is the key to our business and what guarantees mutual success.
El Director General es el máximo responsable de la administración y gestión de 10 empresas, 28 oficinas en Europa, América y África, 3 plataformas online y más de 550 trabajadores. Lidera el equipo directivo de la empresa (Finanzas, Comercial, Producto y Organización) y define la estrategia de pérdidas y ganancias (P&L), así como la actividad de fusiones y adquisiciones (M&A). Entre sus tareas se encuentran también el diseño de la estrategia comercial, de operaciones y expansión, además de la implementación del plan de modernización y optimización de la compañía.
Ginés llegó a Jumbo Tours hace 16 años, ha trabajado tanto en América como en la sede central en Palma de Mallorca por distintas áreas operativas, comerciales y económicas del negocio. Su sólida experiencia de casi 20 años en la industria turística, le ha dotado de un amplio reconocimiento en el sector gracias a sus amplías cualidades y capacidades desarrolladas a lo largo de su dilatada y exitosa trayectoria. Forma parte del Comité de Alpitour Group, así como también de la Junta Consultiva de Top Seed Lab & SEGITTUR y de la Junta de JSF Travel & Tourism Scholl.
El Director de Producto es el responsable de definir la estrategia global de producto de Jumbo Tours y de su implantación. Lidera un equipo de más de 100 personas que se encarga de la compra directa de todos nuestros hoteles, así como de la contratación y conexión con otros TPS. Entre sus funciones se encuentra también la creación e implementación de las estrategias de ingresos y precios. Además es Global Key Account Manager para las cadenas hoteleras internacionales ocupándose de la negociación de acuerdos globales y apoyando a otros equipos de contratación.
Stephane nació en Francia y es graduado en Gestión de Sistemas de Información, con una amplia experiencia en el sector turístico. Su lema es “hagas lo que hagas, hazlo con pasión” y su gran obsesión optimizar el tiempo, lo que le lleva a desarrollar su trabajo de manera meticulosa, ordenada y con gran diligencia y entusiasmo. Esto lo convierte en parte fundamental del equipo directivo de Jumbo Tours.
El Director Comercial y de Marketing es el responsable del área comercial de Jumbo Tours Group, especialmente de los departamentos de ventas y operaciones. Su función principal es desarrollar la estrategia comercial del grupo a nivel mundial, liderando un equipo de ventas internacional con sede local y profesionalizando el servicio de atención al cliente para mejorar así la competitividad y productividad de la empresa. Asimismo, es también miembro de la Junta Directiva de Jumbo Tours.
Casado y con una hija, Amadeo cuenta con una amplia trayectoria profesional en la industria turística, en la gestión y comercialización en grandes empresas, organización y gestión de equipos y el desarrollo de estrategias de planificación orientadas a resultados y objetivos. Su experiencia internacional, viajando por todo el mundo, le ha dotado de una personalidad abierta y una gran capacidad de adaptación a nuevos entornos y situaciones adversas. Aspectos que se ven plasmados en su día a día en Jumbo Tours, como por ejemplo a través de sus sólidas habilidades de negociación y comunicación.
La Directora de Organización y Tecnología lidera los departamentos de Informática, Business Support (Servicios Operativos), Project Managemet (PMO) y Distribution Performance and Integrations Optimization (ETC).
Su misión consiste en dar soporte a todos los procesos de negocio con el fin de que las áreas de Comercial, Producto y Operaciones dispongan de las herramientas y procedimientos adecuados para desarrollar su trabajo de la forma más eficiente, así como gestionar el cambio necesario para que la empresa pueda seguir creciendo de una forma sostenible y rentable en un entorno cada vez más competitivo y dependiente de la tecnología.
Mar nació en Valencia y estudió Ciencias Empresariales Europeas en ICADE en el Fachhochschule für Betriebswirtschaft Reutlingen (Alemania). Durante los últimos 20 años ha desempeñado varios puestos de responsabilidad en grupos turísticos como TUI, Orizonia y Piñero. Tiene dos hijas, practica deporte a diario y es una enamorada de las actividades al aire libre.
El Director Financiero es el responsable de la elaboración, planificación y ejecución de los recursos financieros del Grupo Jumbo Tours. Se encarga de elaborar los estados financieros de la compañía, organizando los recursos y estableciendo controles para analizar su evolución y desarrollo. Además, entre sus funciones se encuentra también analizar y ejecutar las oportunidades que ofrece en cada contexto el mercado, con el fin de garantizar la sostenibilidad y el óptimo posicionamiento financiero de la empresa.
Sebastián, licenciado en Ciencias Empresariales, planifica el desarrollo de sus tareas siempre bajo las premisas de rentabilidad, optimización de recursos y búsqueda de la eficiencia del equipo. Desde su incorporación en Jumbo Tours en 2005, ha participado en los principales proyectos de desarrollo, tanto a nivel de creación de nuevas líneas de negocio, como en diversas restructuraciones organizativas llevadas a cabo.
La Directora de Operaciones DMC lidera la gestión de todo lo relacionado con la actividad DMC del receptivo, rediseñando y reorganizando tanto los productos, como las herramientas y sistemas, dando soporte a todos los procesos de negocio DMC, con el fin de que las todas las áreas dispongan de las herramientas y procedimientos adecuados.
El DMC es una de las principales líneas de negocio del Grupo, dedicado a productos, servicios y experiencias en destino para exceder las expectativas de los clientes, teniendo siempre en mente la responsabilidad social y medioambiental corporativa.
Eva nació en Barcelona y es Diplomada en Turismo por la CETT UB. Durante los últimos 20 años ha adquirido una amplia experiencia en el sector turístico en empresas como Transhotel, Soltour, Sol Melia, Ac Hotels. Desde su incorporación en Jumbo Tours en 2009, su involucración ha sido clave para la creación de nuevas líneas de negocio, proyectos de desarrollo, así como en diversas reestructuraciones organizativas.
