Alpitour Group
Jumbo Tours forma parte de Alpitour World, una de las corporaciones de turismo más grandes de Europa, y un precursor dentro del sector turístico italiano. El Grupo, que representa a los principales operadores turísticos del país, proporciona el canal de distribución más grande ya que abarca más de 2500 agencias de viajes, la compañía hotelera VOI Hotels y la aerolínea Neos.
Alpitour tiene una facturación anual de más de 2.000 millones de euros.
Nuestras Marcas
Jumbo Tours, es uno de los operadores turísticos internacionales más destacados del mundo, ofrece una amplia gama de servicios y productos en destinos para operadores turísticos y agencias de viajes de todo el mundo.
Con más de 40 años de experiencia en la industria del turismo y un exhaustivo conocimiento de los destinos que opera, nuestros equipos están especialmente preparados y listos para garantizar una experiencia perfecta para el cliente.
Un equipo de más 500 profesionales, se encargan de asegurar los niveles de calidad que nuestros clientes nos exigen. Nuestro compromiso con su éxito, así como nuestra tecnología avanzada y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros, nos permiten atender a más de 2.400.000 clientes al año y representar a algunas de las empresas y operadores turísticos más importantes del sector internacional.
Sistema de reservas online
Mayorista online Nº1 de agencias de viajes
Nuestra plataforma exclusiva para agencias de viajes, proporciona una amplia gama de servicios de calidad a nivel mundial; Alojamientos, servicios de traslados a medida o colectivos y gestión de viajes en grupo con ahorros excepcionales, todo ello unido a la facilidad de su uso, las herramientas especialmente diseñadas y la disponibilidad de acuerdo con las condiciones del mercado, ayuda a aumentar la rentabilidad y maximizar sus ventas.
Sistema de reservas online
Plataforma online de distribución
Nuestra plataforma de distribución para Wholesalers y Tour Operadores proporciona a través de una única conexión, la oferta más completa del mercado con una cartera internacional exclusiva, una gran disponibilidad y todo ello a las mejores tarifas del mercado y además con la oferta complementaria de traslados y actividades en destino.
Traslados
Transfers en todos los destinos
A través de nuestra plataforma de traslados podrá obtener información en tiempo real sobre todos los tipos de traslados que prestamos en nuestros destinos, desde colectivos a servicios en limusina.
Jumbotransfers brinda una amplia gama de servicios de transporte a medida utilizando a los principales proveedores en cada destino y a precios imbatibles, lo que lo convierte en un servicio de confianza, ajustado.
Servicio a su medida en cada destino
Las delegaciones a su entera disposición
Jumbo Tours Group pone a disposición de sus colaboradores, un departamento especialmente dedicado a la gestión de los destinos. Sea cuál sea el servicio o el destino solicitado, un equipo altamente cualificado y especializado, se encarga de elaborar una propuesta a medida y en las mejores condiciones, con el fin de mejorar la rentabilidad de los paquetes vacacionales y facilitar la gestión.
Technología
Jumbo Tours Group dispone de su propia tecnología, una API avanzada que permite acceder a más de 120.000 hoteles, multitarifa, con identificación de la nacionalidad y el canal de venta, conexión a los principales Channel Managers y también conexión directa a las principales plataformas de distribución, con más de 400 millones de consultas diarias y unos tiempos de respuesta inmejorables.
Nuestro equipo de dirección
Nuestro equipo de dirección se define por su gran capacidad de liderazgo, un profundo conocimiento y comprensión del sector, así como por su pasión en la búsqueda de la excelencia.
Enfocados siempre en el futuro, cada miembro de nuestro equipo directivo aporta un conjunto de valores, ideas y experiencia en liderazgo a nuestros colaboradores y clientes. Aprender y crecer juntos es la clave de nuestro negocio y lo que garantiza el éxito mutuo.
El Director General es el máximo responsable de la administración y gestión de 10 empresas, 28 oficinas en Europa, América y África, 3 plataformas online y más de 550 trabajadores. Lidera el equipo directivo de la empresa (Finanzas, Comercial, Producto y Organización) y define la estrategia de pérdidas y ganancias (P&L), así como la actividad de fusiones y adquisiciones (M&A). Entre sus tareas se encuentran también el diseño de la estrategia comercial, de operaciones y expansión, además de la implementación del plan de modernización y optimización de la compañía.
Ginés llegó a Jumbo Tours hace 12 años, ha trabajado tanto en América como en la sede central en Palma de Mallorca por distintas áreas operativas, comerciales y económicas del negocio. Su sólida experiencia de casi 20 años en la industria turística, le ha dotado de un amplio reconocimiento en el sector gracias a sus amplías cualidades y capacidades desarrolladas a lo largo de su dilatada y exitosa trayectoria. Forma parte del Comité de Alpitour Group, así como también de la Junta Consultiva de Top Seed Lab & SEGITTUR y de la Junta de JSF Travel & Tourism Scholl.
El Director de Producto es el responsable de definir la estrategia global de producto de Jumbo Tours y de su implantación. Lidera un equipo de más de 100 personas que se encarga de la compra directa de todos nuestros hoteles, así como de la contratación y conexión con otros TPS. Entre sus funciones se encuentra también la creación e implementación de las estrategias de ingresos y precios. Además es Global Key Account Manager para las cadenas hoteleras internacionales ocupándose de la negociación de acuerdos globales y apoyando a otros equipos de contratación.
Stephane nació en Francia y es graduado en Gestión de Sistemas de Información, con una amplia experiencia en el sector turístico. Su lema es “hagas lo que hagas, hazlo con pasión” y su gran obsesión optimizar el tiempo, lo que le lleva a desarrollar su trabajo de manera meticulosa, ordenada y con gran diligencia y entusiasmo. Esto lo convierte en parte fundamental del equipo directivo de Jumbo Tours.
El Director Comercial y de Marketing es el responsable del área comercial de Jumbo Tours Group, especialmente de los departamentos de ventas y operaciones. Su función principal es desarrollar la estrategia comercial del grupo a nivel mundial, liderando un equipo de ventas internacional con sede local y profesionalizando el servicio de atención al cliente para mejorar así la competitividad y productividad de la empresa. Asimismo, es también miembro de la Junta Directiva de Jumbo Tours.
Casado y con una hija, Amadeo cuenta con una amplia trayectoria profesional en la industria turística, en la gestión y comercialización en grandes empresas, organización y gestión de equipos y el desarrollo de estrategias de planificación orientadas a resultados y objetivos. Su experiencia internacional, viajando por todo el mundo, le ha dotado de una personalidad abierta y una gran capacidad de adaptación a nuevos entornos y situaciones adversas. Aspectos que se ven plasmados en su día a día en Jumbo Tours, como por ejemplo a través de sus sólidas habilidades de negociación y comunicación.
La Directora de Organización y Tecnología lidera los departamentos de Informática, Business Support (Servicios Operativos), Project Managemet (PMO) y Distribution Performance and Integrations Optimization (ETC).
Su misión consiste en dar soporte a todos los procesos de negocio con el fin de que las áreas de Comercial, Producto y Operaciones dispongan de las herramientas y procedimientos adecuados para desarrollar su trabajo de la forma más eficiente, así como gestionar el cambio necesario para que la empresa pueda seguir creciendo de una forma sostenible y rentable en un entorno cada vez más competitivo y dependiente de la tecnología.
Mar nació en Valencia y estudió Ciencias Empresariales Europeas en ICADE en el Fachhochschule für Betriebswirtschaft Reutlingen (Alemania). Durante los últimos 20 años ha desempeñado varios puestos de responsabilidad en grupos turísticos como TUI, Orizonia y Piñero. Tiene dos hijas, practica deporte a diario y es una enamorada de las actividades al aire libre.
El Director Financiero es el responsable de la elaboración, planificación y ejecución de los recursos financieros del Grupo Jumbo Tours. Se encarga de elaborar los estados financieros de la compañía, organizando los recursos y estableciendo controles para analizar su evolución y desarrollo. Además, entre sus funciones se encuentra también analizar y ejecutar las oportunidades que ofrece en cada contexto el mercado, con el fin de garantizar la sostenibilidad y el óptimo posicionamiento financiero de la empresa.
Sebastián, licenciado en Ciencias Empresariales, planifica el desarrollo de sus tareas siempre bajo las premisas de rentabilidad, optimización de recursos y búsqueda de la eficiencia del equipo. Desde su incorporación en Jumbo Tours en 2005, ha participado en los principales proyectos de desarrollo, tanto a nivel de creación de nuevas líneas de negocio, como en diversas restructuraciones organizativas llevadas a cabo.
La Directora de Operaciones DMC lidera la gestión de todo lo relacionado con la actividad DMC del receptivo, rediseñando y reorganizando tanto los productos, como las herramientas y sistemas, dando soporte a todos los procesos de negocio DMC, con el fin de que las todas las áreas dispongan de las herramientas y procedimientos adecuados.
El DMC es una de las principales líneas de negocio del Grupo, dedicado a productos, servicios y experiencias en destino para exceder las expectativas de los clientes, teniendo siempre en mente la responsabilidad social y medioambiental corporativa.
Eva nació en Barcelona y es Diplomada en Turismo por la CETT UB. Durante los últimos 20 años ha adquirido una amplia experiencia en el sector turístico en empresas como Transhotel, Soltour, Sol Melia, Ac Hotels. Desde su incorporación en Jumbo Tours en 2009, su involucración ha sido clave para la creación de nuevas líneas de negocio, proyectos de desarrollo, así como en diversas reestructuraciones organizativas.
