Privacidad

Declaración de privacidad sobre la protección de datos personales

Esta política de privacidad explica cómo Jumbo Tours España procesa la información relacionada con el Reglamento general de protección de datos (Reglamento (UE) 2015/679).

¿Quién es responsable del procesamiento de sus datos? (Controlador)

● Nombre: Jumbo Tours España S.L.U.
● Dirección: Gran Vía Asima 4 B 2º. Polígono Son Castelló. 07009 Palma de Mallorca, Baleares, España.
● Teléfono: +34 971 211 100
● Registro legal: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 1565, Libro 0, Folio 48, Sección 8ª, Hoja PM-29268, Inscripción 1ª.
Número de registro de la empresa: B-07893365
● Jumbo Tours España ha designado un Oficial de Protección de Datos. Puede ponerse en contacto con nuestro DPO por correo electrónico: dpo@jumbotours.com

¿Por qué recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos?

La razón principal por la que le solicitamos sus datos personales es para ayudar a administrar las Reservas de Transferencia de sus clientes y garantizar que obtenga el mejor servicio posible. Recopilamos sus datos (nombre, apellido del cliente, teléfono, teléfono móvil y correo electrónico) y detalles de la transferencia (nombre del cliente, apellido del cliente, dirección del día festivo, comentarios adicionales, vuelos de llegada y salida).
Si desea registrarse, recopilamos datos de identificación y de contacto (ID de IVA, nombre fiscal / nombre de la empresa, nombre de contacto, cargo, nombre de la agencia, grupo de administración, web, dirección, código postal, ciudad, condado, país, teléfono, fax y correo electrónico) .

También utilizamos sus datos personales para contactarlo e informarle sobre las últimas ofertas y ofertas especiales y otros productos o servicios que creemos pueden ser de su interés. Solicitaremos expresamente su consentimiento para este fin, marcando la casilla correspondiente.
Si nos ha dado su consentimiento para contactarlo, pero luego cambia de opinión, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

¿Cuánto tiempo mantendrás mi información personal?

Mantendremos su información personal durante cinco años según lo exija la ley y luego la eliminaremos.
También conservamos los datos para resolver cualquier reclamo judicial relacionado con el servicio ofrecido.
¿Cuál es la legitimidad para utilizar sus datos personales?
Para procesar sus reservas de transferencia en línea.

¿A quién se revelan sus datos?

Comunicamos sus datos solo a la Transferencia elegida por usted durante el proceso de reserva. Por lo tanto, garantizamos el cumplimiento de la transferencia con las normas de protección de datos.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Bajo la ley de protección de datos, usted tiene derechos que necesitamos para informarle sobre:

  • Derecho de acceso a la información. Tiene derecho a solicitarnos una descripción general de sus datos personales que procesamos.
  • Derecho de rectificación. Si sus datos personales son incorrectos, tiene derecho a solicitarnos que los rectifiquemos.
  • Derecho de borrado. Puede solicitarnos que borremos sus datos personales cuando ya no los necesitemos para su propósito original. Sin embargo, tendremos que mantener su información personal durante cinco años según lo exige la ley y luego se eliminará.
  • Derecho a objetar. Usted tiene el derecho de objetar en cualquier momento.
  • Derecho a restringir el procesamiento. Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el uso de sus datos personales si:

❖Usted cree que la información es inexacta.
❖ Estamos procesando los datos ilegalmente.
❖Jumbo ya no necesita los datos, pero desea que los mantengamos para su uso en un reclamo legal.
❖ Usted se ha opuesto a que procesamos sus datos para nuestros propios intereses legítimos.
❖ Derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a solicitarnos que le transfiramos sus datos personales directamente a usted en formato electrónico.

Seguridad de datos personales

Jumbo Tours España implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Las medidas de seguridad se aplican tanto en formato electrónico como en papel y aseguran la disponibilidad, integridad y confidencialidad de los datos. En el caso de una violación de datos personales, se lo notificaremos lo antes posible.

Cambios en nuestro Aviso de Privacidad

Jumbo puede cambiar este aviso de vez en cuando en el futuro. Cualquier cambio de este tipo se publicará aquí y, cuando corresponda, se le notificará por escrito por correo electrónico. Le recomendamos que consulte con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios.